Mówi się, że wypadki chodzą po ludziach. Nigdy nie wiadomo kiedy możemy ucierpieć. Co zrobić, gdy ulegniemy wypadkowi podczas zakupów?
Bolesne spotkanie z podłogą
Dzień jak co dzień. Wyobraźmy sobie, że jak zwykle po pracy idziemy do osiedlowego marketu na zakupy. Podczas zapełniania koszyka produktami poślizgnęliśmy się na mokrej podłodze w markecie. Bolesny upadek i złamana noga. Podróż do szpitala. Diagnoza: złamanie nogi, trzy tygodnie w gipsie.
Kto jest odpowiedzialny?
Wypadki w sklepie nie należą do rzadkości. Kto więc odpowiada w przypadku takiego zdarzenia?
Winę za nasze złamanie ponosi właściciel sklepu. Zobowiązany jest on do dbania o infrastrukturę sklepu w taki sposób, by nie zagrażała ona życiu i zdrowiu klientów. W sytuacji, gdy upadamy na mokrej podłodze łamiąc sobie nogę mamy do czynienia z odpowiedzialnością deliktową właściciela sklepu. Dokładnie o tym mówi art. 415 kodeksu cywilnego : „kto z winy swojej wyrządził drugiemu szkodę, obowiązany jest do jej naprawienia”.
Pamiętajmy o dowodach
W przypadku odszkodowania niezbędne jest zebrania dowodów. W tej sytuacji musimy udowodnić, że z winy właściciela doszło do naszego poślizgnięcia. Zgodnie z art. 6 kodeksu cywilnego zebranie dowodów będzie ciążyło na poszkodowanym. Dlatego zadbajmy o zebranie jak najwięcej dowodów.
Zbierając dowody zacznijmy od zeznań świadków, którzy potwierdzą, że do wypadku doszło przez poślizgnięcie się na mokrej podłodze. Następnie zróbmy zdjęcie gdzie upadliśmy.
Co z odszkodowaniem?
Całe zdarzenie trzeba zgłosić do kierownika sklepu, który spisze notatkę ze zdarzenia razem ze swoim podpisem. Pamiętajmy, że wysokość odszkodowania zależy od tego jakie straty ponieśliśmy i jak to potrafimy udowodnić. Zbierajmy wszystkie kwity i rachunki za leczenie. Przygotujmy również liczbę szkód majątkowych. W tym przypadku mogą to być koszty zniszczonych np. spodni. Dodatkowo możemy wyliczyć zarobek utracony.
Pamiętaj, że wypadek w sklepie może zdarzyć się każdemu. Właściciel jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo w obiekcie. Jeśli chcesz bardziej się zabezpieczyć wykup polisę dostosowaną do Twoich potrzeb.
